A Auto-Várzea, segue uma política de satisfação total, com o objectivo de assegurar a todos os clientes que a procuram, que fiquem completamente satisfeitos com os serviços prestados.
Nesse sentido, todas as reclamações apresentadas pelos clientes devem constituir, também elas, uma experiência agradável.
Apresentada a reclamação, a Auto-Várzea compromete-se a propor uma solução ao cliente no prazo máximo de 48 horas, salvo se estiver em causa um problema de especial complexidade técnica.
A Auto-Várzea, proporciona uma garantia que abrange todos os serviços prestados na sua oficina.
- Garantia sobre todos os trabalhos;
- Peças;
- Todos os serviços de manutenção do seu carro novo sem perder a garantia do fabricante.